WE ARE PONY – Damiano Castoldi

In questi 30 anni in Pony,  ho avuto l'opportunità di lavorare alla fase di montaggio delle varie linee di produzione, che mi ha permesso di conoscere in modo approfondito ogni macchina e ogni sua evoluzione.

Successivamente, ho arricchito la mia esperienza nell'area Prototipazione e attualmente ho la responsabilità di guidare l'Assistenza Tecnica. Il Team non solo fornisce risposte rapide ed efficaci ai nostri Distributori e Clienti, ma raccoglie e valorizza anche i loro feedback. Questo processo contribuisce in modo significativo allo sviluppo e al perfezionamento delle nostre attuali soluzioni tecnologiche e allo studio di quelle future.

Durante il mio percorso professionale, ho avuto il privilegio di incontrare personalmente molti dei nostri clienti, alcuni dei quali sono diventati cari amici. Comprendere a fondo le loro esigenze ci consente di offrire un servizio sempre migliore.

È molto motivante sapere che il nostro lavoro semplifica la loro quotidianità!